A Arábia Saudita está usando tecnologias inteligentes e plataformas baseadas em IA para fornecer serviços a quase dois milhões de peregrinos muçulmanos durante a peregrinação do Hajj deste ano.
As autoridades do país revelaram diversos serviços digitais inteligentes para facilitar a jornada de autoconhecimento dos peregrinos.
Um desses serviços é o Manarah 2, um robô com IA que opera em mais de 20 idiomas e fornecerá informações e assistência em tempo real para quaisquer dúvidas dos peregrinos em locais-chave.
Há também cartões Nusuk, que permitem aos peregrinos agendar visitas à Sagrada Rawdah na Mesquita do Profeta.
Com esses cartões, os peregrinos também têm acesso às suas informações de contato e detalhes de acomodação, o que reduzirá o número de pessoas perdidas e desaparecidas.
O Centro de Orientação de Ônibus de Meca, equipado com tecnologia inteligente, operará em colaboração com as plataformas Nusuk e Arshidni para garantir o transporte e a chegada seguros e precisos dos peregrinos às suas acomodações.
O Tawakkalna, um aplicativo de saúde móvel, atualizará os peregrinos sobre suas condições de saúde e fornecerá acesso aos serviços médicos necessários.
Aplicativos com inteligência artificial
A Arábia Saudita também apresentará o Assistente de Enriquecimento Inteligente, um aplicativo inovador que informa os visitantes em vários idiomas sobre diversos serviços valiosos, incluindo horários de oração, horários dos imãs e locais das aulas religiosas.
As autoridades sauditas também lançaram a Iniciativa da Rota de Meca, um serviço de alta qualidade para agilizar os procedimentos de viagem para peregrinos em seus países de origem e facilitar a conclusão tranquila e sem problemas do processo em seus pontos de embarque designados.
Riad também lançou um sistema de codificação e triagem de bagagens para facilitar os processos de entrega de bagagens nos aeroportos de partida e entregá-las às acomodações dos peregrinos em Meca ou Medina.
Há também aplicativos móveis para a recitação e o aprendizado do livro sagrado do Islã, o Alcorão, para aumentar o engajamento espiritual dos peregrinos.
De acordo com as autoridades sauditas, mais de 1,2 milhão de peregrinos já chegaram à Arábia Saudita para a peregrinação do Hajj, que está marcada para começar na próxima semana.
A peregrinação do Hajj é o quinto pilar da fé islâmica – um ritual que deve ser realizado por todos os muçulmanos que tenham condições financeiras para fazê-lo pelo menos uma vez na vida.
LEIA: ‘Carnificina’ em Gaza domina agenda da cúpula da Liga Árabe no Iraque